Innovación de Procesos
La innovación en la estrategia, genera mayores oportunidades para competir, exigiendo a las organizaciones desarrollar ventajas competitivas en sus procesos claves

La innovación en la estrategia, genera mayores oportunidades para competir, exigiendo a las organizaciones desarrollar ventajas competitivas en sus procesos claves. La fuente de estas ventajas está en la integración y efectividad de los procesos del modelo de negocio, constituyéndose en uno de los focos claves para el éxito de la ejecución de la estrategia. Ante esta necesidad, articulamos la estrategia, los procesos y la tecnología de la organización para generar valor al negocio.

Nuestro enfoque práctico y holístico, integra la estrategia y el soporte tecnológico (BPMS) para definir, modelar, innovar o mejorar, implementar y medir el desempeño de los procesos del negocio.

Asimismo, utilizamos el BPMS (Sistemas de Administración de Procesos); evaluando previamente el sistema que mejor se integre a las necesidades tecnológicas de su organización.

Como parte del diseño, analizamos los procesos para innovarlos o mejorarlos, a través de las siguientes dimensiones:

  • La estructura de la organización.
  • Tareas y actividades del proceso, eliminando aquellas que no generen valor.
  • Políticas y normas que rigen al proceso y delimitan las decisiones en la organización.
  • Métodos de trabajo y roles.
  • Tecnología de información como soporte al proceso.
  • Habilidades y competencias requeridas del personal, para ejecutar los procesos.

En la etapa de ejecución de los procesos, implementamos los workflows de acuerdo a las innovaciones o mejoras diseñadas. Asimismo, generamos indicadores de los procesos, para evaluar su desempeño, creando un proceso continuo de innovación o mejora.

A través de nuestro trabajo, hemos logrado los siguientes resultados:

  • Reducción de costos.
  • Efectividad en la ejecución de los procesos.
  • Flexibilidad y agilidad en los procesos para adaptarse a los cambios.
  • Mayor capacidad de análisis sobre el desempeño de los procesos.
  • Integración de la información del negocio dispersa en diferentes sistemas.
  • Habilidad de los usuarios para diseñar, simular y monitorear procesos de manera automática, sin la participación de personal técnico.
  • Generación de un proceso continuo de innovación y mejora de los procesos.

Nuestros Servicios

Nuestros Servicios

La minería de procesos permite descubrir la realidad de cómo se están ejecutando los procesos y de esta forma tomar decisiones para mejorarlos.

La reducción de costos empresariales es un imperativo estratégico que requiere visión, metodología y disciplina operativa.

El análisis de impacto al negocio (Business Impact Analysis o BIA por sus siglas en inglés) es otro elemento utilizado para estimar la afectación que podría padecer una organización

El BPM es una nueva categoría de software empresarial que permite a las empresas modelizar, implementar y ejecutar conjuntos de actividades interrelacionadas.

ERM (Enterprise Risk Management) es la herramienta para la Gestión Integral de Riesgos de las organizaciones proporcionando una visión holística.

Lo ayudamos a evaluar como lograr la tercerización de procesos de negocio, para que puedan enfocarse en sus actividades core y reducir costos.

Nuestros Expertos

Nuestros Expertos

José Luis Gorritti Delgado

Managing Director

Consultor especializado en planeación estratégica y balanced scorecard en grupos empresariales de México, Perú, Brasil, Argentina y Colombia. Ha sido Ejecutivo, y miembro del Consejo en Bayer Industrial Perú. MBA ESAN, posgrado en administración de la calidad en Osaka, Japón.

Jaime Alonso Gómez

Senior Consultant

Consultor en Asia, América y Europa. Ha sido Profesor Visitante Distinguido en Escuelas de Negocios: MIT, Harvard, California y Austin Texas. Ph.D. en Ciencias Administrativas y Economía Aplicada, en The Wharton School, University of Pennsylvania, USA.

Noticias

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En diciembre del año pasado, la Superintendencia Financiera expidió una circular que promete nuevos estándares de seguridad y la adopción de tecnologías

Con una independencia a redes WiFi, esta computadora llegará gracias a la alianza entre el fabricante de chipsets, Qualcomm, y la marca de tecnología Lenovo.

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