Efectividad de Ventas y Canales
Las empresas deben aceptar que las mejoras incrementales a los modelos comerciales de antaño no son capaces de generar los resultados de alto impacto que se buscan.
La clave de una verdadera transformación en el aspecto comercial es definir una visión ganadora sobre la manera en que las empresas y los clientes dentro de cada industria se relacionarán en el futuro. ¿Cómo tomarán decisiones los clientes?, ¿qué medios utilizarán para llevar a cabo cada actividad del proceso de compra?, ¿qué nivel de contacto y relacionamiento buscarán tener los clientes con las diferentes empresas con las que interactúan?
Ayudamos a nuestros clientes mejorar las ventas de dos maneras: mediante la mejora de la eficacia de sus inversiones en ventas y las interacciones con los clientes; y al mismo tiempo a lograr la eficiencia en todos los canales a través de:
  • Oferta enfocada: Identificar y centrarse en los segmentos de clientes de alta prioridad con los productos y soluciones integrados a un precio para maximizar ingresos, retención y recompra.
  • Optimizar herramientas y procedimientos: Desarrollar la estrategia adecuada para el seguimiento de los resultados de los esfuerzos de venta, reforzando el forecast, generación de leads, tecnología de back-office, soporte y servicio.
  • La gestión del rendimiento: Reclutar, capacitar y retener a los equipos de ventas de alto potencial; realizar un seguimiento de los indicadores clave de su rendimiento y motivarlos con el sueldo y los incentivos que el éxito recompensa en toda la compañía.
  • El despliegue de recursos de venta: Desarrollar el modelo de cobertura adecuada para cada segmento de clientes; asignar responsabilidades y territorios para hacer el mejor uso de los recursos escasos.
  • Integración de la tecnología e innovación: La cantidad de información a la que están expuestas las empresas representa un gran reto para su registro, almacenamiento y uso. Hoy más que nunca la tecnología y su correcto uso, alineado a la estrategia y modelo comercial de la compañía, permitirán la generación de claras ventajas competitivas.
La correcta integración de nuevas capacidades, tecnología, innovación y conocimiento llevarán a su empresa hacia el alto desempeño y al liderazgo del mercado gracias a la generación de valor al cliente.

Nuestros Expertos

Nuestros Expertos

Jaime Alonso Gomez

Miembro del Consejo Consultivo

Ph. D. en Ciencia Administrativa y Economía Aplicada, en The Wharton School, University of Pennsylvania, USA. Fue consultor para empresas y/o instituciones públicas y privadas en Asia, América y Europa. Ha sido Profesor Distinguido Visitante para las Escuelas de Negocios de Universidades tales como: MIT, Harvard, California, Texas.

Jose Luis Gorritti Delgado

Director de Consultoria

MBA, Perú, con estudios de Postgrado en España y Japón. Ha sido consultor internacional en Planificación Estratégica y Balanced Scorecard, en importantes empresas multinacionales.

Guillermo Dueñas Villaseñor

Consultor Senior Asociado

Ph.D. en Ciencias de Sistemas en  The Wharton School, University of Pennsylvania, Estados Unidos. Fue asesor en Europa de compañías como Shell, Philips, KPMG y AT&T.

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